为进一步优化营商环境，提高基层政务服务水平，卧牛河镇采取多项有力措施，不断创新服务模式，提升政务服务效能，努力为辖区群众和企业提供优质、高效、便捷政务服务。

聚焦服务能力提升，开展政务服务培训。卧牛河镇定期组织镇村（社区）两级便民服务中心工作人员开展政务服务业务培训，通过业务培训使工作人员深入掌握业务受理标准化流程、政务系统操作规范以及材料审核关键要点，有效提升了工作人员业务水平，为高效、便捷政务服务奠定了理论基础。

强化网络安全意识，提升风险防范能力。进一步增强网络安全意识，通过宣传、培训等多种形式剖析政务服务网络安全的典型事件，分析问题根源，并针对性地提出保障密码与账户安全、规避行为风险等实用的网络安全知识和技能，使工作人员对网络安全风险有了更加直观的认识，提升了防范化解重大风险的能力，确保政务服务在安全的网络环境中运行。

依托多种服务功能，提升政务服务效率。以市场主体需求为导向，依托帮办代办、综合窗口等服务功能，进一步提升政务服务办理效率。高效便捷的审批服务得到了群众的广泛好评，大大节省了时间和精力。

加强日常监督考核，完善“好差评”制度。加强对窗口工作人员服务质量和办事效率监督考核力度，通过“好差评”制度执行，通过优质服务确保群众满意度不断提升。

今后，卧牛河镇将持续深化改革不断探索创新，提升政府服务能力水平，努力为群众和企业提供更加优质高效的政务服务。