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提升服务能力,赋能残疾人群体——扎兰屯市残联举办五大协会专题培训

发布时间:2025-08-08 09:52 作者:张 鑫 审核人:刘凤宏 来源:扎兰屯市残疾人联合会 浏览:
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为进一步加强残疾人协会规范化建设,提升协会工作人员的专业服务水平,8月6日,市残联组织开展五大协会专题培训,各协会主席参加培训。

本次培训内容丰富、针对性强,市残联党组书记、理事长刘凤宏作为主讲人,紧密围绕残疾人服务工作实际需求展开培训:一是系统介绍五大协会的职能定位、组织架构及工作目标,明确各协会在残疾人事业发展中的角色与责任;二是深入解读残疾人权益保障相关政策法规,结合典型案例阐释残障群体在教育、医疗、社会保障等方面的合法权益,提升依法服务能力;三是聚焦协会工作实务,从活动策划、资源链接等实操层面进行指导,分享先进工作经验;四是围绕就业援助主题,讲解残疾人就业扶持政策、职业技能培训路径及就业帮扶技巧,助力拓宽残障群体就业渠道;五是强化沟通技巧与心理支持能力培养,通过情景模拟、案例分析等方式,提升与残障人士及其家属的沟通效率,增强心理疏导的专业性。

参训人员表示,此次培训内容务实、指导性强,不仅深化了对协会工作的认识,更掌握了实用的服务方法。下一步,市残联将以此次培训为契机,推动各协会将所学知识转化为服务实效,持续提升为残障群体办实事、解难题的能力,为促进残疾人事业高质量发展贡献力量。

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